Pengaduan Masyarakat

Layanan dan Pengawasan Publik

Pengaduan Masyarakat

Pilih kanal resmi sesuai jenis laporan agar aspirasi, keluhan pelayanan, dugaan pelanggaran, atau permintaan informasi dapat diteruskan kepada instansi yang berwenang.

Kanal Resmi

Pilih layanan pengaduan yang tepat

Setiap tombol berikut mengarah ke layanan resmi pemerintah atau kanal yang ditetapkan oleh instansi berwenang.

Sebelum Mengirim

Siapkan laporan yang jelas dan dapat ditindaklanjuti

1

Pilih Kanal

Sesuaikan kanal dengan jenis pengaduan agar laporan diterima oleh instansi yang tepat.

2

Lengkapi Kronologi

Tuliskan waktu, lokasi, pihak terkait, uraian kejadian, dan bukti pendukung secara objektif.

3

Simpan Nomor Laporan

Gunakan nomor registrasi atau bukti pengiriman untuk memantau tindak lanjut.

Jaga kerahasiaan data

Jangan memublikasikan NIK, alamat lengkap, nomor rekening, dokumen medis, atau data sensitif pada ruang publik. Gunakan fitur anonim/rahasia apabila tersedia dan sesuai kebutuhan.